• Ιστολόγιο
  • Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ για αντιπροσωπείες αυτοκινήτων - Οδηγός

Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ για αντιπροσωπείες αυτοκινήτων - Οδηγός

Μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το email marketing για να αναπτύξετε την αντιπροσωπεία του αυτοκινήτου σας με αυτήν την επισκόπηση των συμβουλών, ιδεών και εργαλείων email.


Εάν θέλετε οι αγοραστές να επιλέξουν την αντιπροσωπεία σας έναντι των ανταγωνιστών σας, τότε πρέπει να δημιουργήσετε μια σχέση μαζί τους . Οι καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιπροσωπείας αυτοκινήτων είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για αυτό!

Για να κάνετε τα email σας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, θα χρειαστείτε τη σωστή στρατηγική. Γι' αυτό θα σας καθοδηγήσουμε σε πρακτικές συμβουλές, δημιουργικές ιδέες και εργαλεία που θα βοηθήσουν τα email σας να πετύχουν.

Αλλά πρώτα, ας μιλήσουμε για το γιατί αξίζει τον κόπο η επένδυση στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Γιατί πρέπει να εκτελείτε καμπάνιες email στην αντιπροσωπεία σας;

Τα email είναι κάτι περισσότερο από ένας τρόπος αποστολής τιμολογίων ή επιβεβαίωσης πωλήσεων. Μπορούν να σας βοηθήσουν:

  • Συνδεθείτε με τους αγοραστές
  • Παρουσιάστε το απόθεμά σας
  • Κρατήστε την επιχείρησή σας κορυφαία

Όσον αφορά τα χρήματα, αυτό μεταφράζεται άμεσα σε περισσότερους δυνητικούς πελάτες, υψηλότερες πωλήσεις και καλύτερη διατήρηση πελατών — συμπληρώνοντας τα άλλα κανάλια μάρκετινγκ με χαμηλό κόστος.

Αν και πιθανότατα θα δείτε καλύτερα αποτελέσματα εάν επενδύσετε σε ορισμένα εργαλεία επί πληρωμή, το μάρκετινγκ μέσω email εξακολουθεί να είναι ένα οικονομικά αποδοτικό κανάλι. Σύμφωνα με το Forbes, αποφέρει επιστροφή 36 $ για κάθε δολάριο που ξοδεύετε , καθιστώντας τον έναν έξυπνο τρόπο για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ.

Αλλά υπάρχει ένας άλλος λόγος για να αρχίσετε να στέλνετε email.

Εάν δεν στέλνετε email, οι ανταγωνιστές σας μπορεί! Δεδομένου ότι το 57% των αντιπροσωπειών στέλνει καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερωτικά δελτία κάθε μήνα, είναι καλή ιδέα να συμμετάσχετε σε αυτές και να παραμείνετε στο ραντάρ των αγοραστών σας.

Συνολικά, αν δεν στέλνετε ακόμα email, τώρα είναι η ώρα να ξεκινήσετε.

Τύποι καμπάνιας και ιδέες για email marketing για εμπόρους αυτοκινήτων

Ένα άλλο υπέροχο πράγμα σχετικά με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτοκινήτου είναι ότι υπάρχουν πολλές ιδέες εκεί έξω που μπορούν να εμπνεύσουν τα δικά σας email.

Θα εξετάσουμε τώρα πολλά εξαιρετικά αποτελεσματικά παραδείγματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να δείτε τι λειτουργεί και να αρχίσετε να δημιουργείτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν αποτελέσματα.


Ιδέα #1 Email καλωσορίσματος

Τα email καλωσορίσματος σάς επιτρέπουν να κάνετε μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση. Επιβεβαιώνουν την εγγραφή ενός πελάτη, θέτουν προσδοκίες για μελλοντικές ενημερώσεις και τον ενθαρρύνουν να εξερευνήσουν το απόθεμα, τις προσφορές ή τις υπηρεσίες της αντιπροσωπείας σας.

Ρίξτε μια ματιά παρακάτω για να δείτε πώς η Hyundai καλωσορίζει τους νέους συνδρομητές στη λίστα email τους.

Πηγή εικόνας: Selzy

Απλό, σαφές και εφαρμόσιμο - το μόνο που θα θέλατε από ένα email καλωσορίσματος.


Ιδέα #2 Ειδήσεις και ενημερώσεις

Με νέα και ενημερώσεις, θα έχετε πάντα υλικό για τις αλυσίδες email σας. Είτε πρόκειται για νέο απόθεμα, ειδικές προσφορές ή ενημερώσεις κλάδου, αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρατούν τους πελάτες σας ενήμερους και αφοσιωμένους.

Πηγή εικόνας: Drip

Για αντιπροσωπείες B2B, θα μπορούσατε να επισημάνετε μαζικές προσφορές, τάσεις οχημάτων ή επερχόμενες δημοπρασίες, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν τους συνεργάτες σας να λάβουν πιο έξυπνες και γρήγορες αποφάσεις.


Ιδέα #3 Προσφορές προσφοράς

Εάν θέλετε να τραβήξετε την προσοχή των συνδρομητών σας και να τους κάνετε να κάνουν κλικ και τελικά να αγοράσουν από εσάς, οι διαφημιστικές προσφορές μέσω email είναι το καλύτερο στοίχημά σας.

Μπορείτε να μοιραστείτε εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου, δώρα, προσφορές μαζικών αγορών ή εποχιακές προσφορές για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να επωφεληθούν όσο μπορούν.

Πηγή εικόνας: Drip

Όταν στέλνετε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να συμπεριλάβετε σαφείς παροτρύνσεις για δράση και εύκολους συνδέσμους, ώστε οι αναγνώστες σας να μπορούν να προχωρήσουν ομαλά στις αγορές.

Ιδέα #4 Υπενθυμίσεις συντήρησης

Οι υπενθυμίσεις συντήρησης και σέρβις δεν είναι απλώς ένα συμπλήρωμα στην αλυσίδα email σας—δείχνουν στους αγοραστές σας ότι ενδιαφέρεστε για τα οχήματά τους και τις επενδύσεις τους.

Όπως μπορείτε να δείτε παρακάτω, αυτά τα email συχνά σχετίζονται με νέα οχήματα.

Πηγή εικόνας: Moosend

Ωστόσο, οι αντιπροσωπείες μεταχειρισμένων αυτοκινήτων μπορούν να δημιουργήσουν τη δική τους έκδοση προσαρμοσμένη στο κοινό τους.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να υπενθυμίσετε στους αγοραστές συνιστώμενους ελέγχους, να προσφέρετε εκπτώσεις σε ανταλλακτικά ή σέρβις ή να μοιραστείτε συμβουλές για την ομαλή λειτουργία των παλαιότερων οχημάτων.

Ποιες μετρήσεις πρέπει να παρακολουθείτε;

Ας υποθέσουμε ότι στείλατε την πρώτη σας καμπάνια μάρκετινγκ μέσω email σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων. Το επόμενο βήμα σας θα πρέπει να είναι η ανάλυση της απόδοσης των email σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό παρακολουθώντας βασικές μετρήσεις.

Αυτά θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τι λειτουργεί, τι όχι και πού μπορείτε να βελτιώσετε. Ακολουθεί μια γρήγορη επισκόπηση:

Μετρικός

Τι μετρά

Ανοιχτό ποσοστό

Το ποσοστό των παραληπτών που ανοίγουν το email σας. Ένα καλό ανοιχτό ποσοστό σημαίνει ότι οι γραμμές θέματός σας λειτουργούν.

Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR)

Το ποσοστό των ατόμων που κάνουν κλικ σε συνδέσμους στο email σας. Αυτό δείχνει πόσο ελκυστικό είναι το περιεχόμενό σας.

Ποσοστό εγκατάλειψης

Το ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν ήταν δυνατή η παράδοση. Εάν το ποσοστό εγκατάλειψής σας είναι υψηλό, ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε και να ενημερώσετε τη λίστα email σας.

Ποσοστό απεγγραφής

Πόσα άτομα διαγράφονται από τα email σας. Μπορείτε να το διατηρήσετε σε χαμηλά επίπεδα στέλνοντας σχετικά, χρήσιμα και σπάνια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εργαλεία και λογισμικό που πρέπει να γνωρίζετε

Τώρα, αν θέλετε να προσεγγίσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, τα εργαλεία αυτοματισμού είναι οι φίλοι σας .

Δεδομένου ότι υπάρχουν τόσες πολλές πτυχές του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όπως ο σχεδιασμός, η τμηματοποίηση των επαφών σας, η παρακολούθηση της απόδοσής σας), είναι πολύ πιο εύκολο να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία με τα σωστά εργαλεία. Ακολουθούν λοιπόν τα βασικά εργαλεία και το λογισμικό, ταξινομημένα ανά κατηγορία, που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:


Πλατφόρμες μάρκετινγκ μέσω email

Εργαλεία όπως το Mailchimp, το HubSpot ή το Selzy διευκολύνουν το σχεδιασμό email, την αυτοματοποίηση καμπανιών και την παρακολούθηση της απόδοσης τους.

Πηγή εικόνας: Mailchimp


Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM)

Η χρήση ενός CRM όπως το Salesforce ή το Zoho σάς βοηθά να διαχειριστείτε τα δεδομένα των πελατών σας και να τμηματοποιήσετε το κοινό σας για πιο στοχευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να στείλετε το σωστό μήνυμα στα σωστά άτομα.

Προσαρμόζοντας την επικοινωνία σας σε κάθε στάδιο της διοχέτευσης πωλήσεων , μπορείτε να προσελκύσετε αγοραστές και να τους φέρετε πιο κοντά στην πραγματοποίηση μιας αγοράς.


Εργαλεία Analytics

Εργαλεία όπως το Google Analytics ή τα ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία από πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς βοηθούν να μετρήσετε την επιτυχία των καμπανιών σας και να δείτε εάν τα χρήματα που ξοδεύετε σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποδίδουν.

Τα ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία του Selzy

Εργαλεία σχεδίασης

Πλατφόρμες όπως η Canva σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε γρήγορα πρότυπα email με επαγγελματική εμφάνιση, φροντίζοντας τα email σας να ξεχωρίζουν στα εισερχόμενα των αναγνωστών σας.

Βέλτιστες πρακτικές για κάθε επιτυχημένη καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μισό στρατηγική και μισό επιστήμη, επομένως πιθανότατα θα χρειαστεί να πειραματιστείτε λίγο με διαφορετικές προσεγγίσεις προτού αρχίσετε να παρατηρείτε αποτελέσματα όσον αφορά τις αυξημένες πωλήσεις .

Ωστόσο, υπάρχουν μερικές αειθαλή συμβουλές που λειτουργούν πάντα καλά, γι' αυτό χρησιμοποιήστε αυτήν τη λίστα ελέγχου για να καθοδηγήσετε τις προσπάθειές σας.

Κάντε τις γραμμές θέματός σας ελκυστικές : Μια καλή γραμμή θέματος τραβάει την προσοχή και ανοίγει το email σας.

✅ Τμηματοποιήστε το κοινό σας : Στείλτε email σε συγκεκριμένες ομάδες πελατών, ώστε το περιεχόμενο να φαίνεται πιο προσωπικό και σχετικό.

Προσθέστε ισχυρά CTA : Βεβαιωθείτε ότι οι παροτρύνσεις σας για δράση είναι σαφείς και εύκολο να ακολουθηθούν, ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν ακριβώς τι να κάνουν στη συνέχεια.

Βελτιστοποίηση για κινητά : Ελέγξτε ξανά ότι τα email σας φαίνονται υπέροχα και λειτουργούν καλά σε τηλέφωνα και tablet.

Στείλτε τακτικά : Μείνετε συνεπείς με τα email σας για να κρατάτε το κοινό σας αφοσιωμένο, αλλά μην κατακλύζετε τα εισερχόμενά του.


Ακολουθώντας αυτές τις πρακτικές, θα μπορείτε να δημιουργείτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που όχι μόνο φαίνονται καλά, αλλά και έχουν καλή απόδοση.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το μάρκετινγκ για αντιπροσωπείες με το eCarsTrade

Συγκεντρώστε τις επαφές σας, είστε πλέον έτοιμοι να ξεκινήσετε να στέλνετε email! Με την πάροδο του χρόνου, θα παρατηρήσετε καλύτερη αφοσίωση, ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες και αύξηση των ερωτήσεων και των πωλήσεων.

Εάν θέλετε επίσης να βελτιώσετε άλλες πτυχές του μάρκετινγκ της αντιπροσωπείας σας, αυτοί οι οδηγοί θα σας δώσουν πρακτικές συμβουλές:

Μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για αντιπροσωπείες : Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το LinkedIn, το Facebook, το Instagram και πολλά άλλα για να προσελκύσετε την αντιπροσωπεία σας και να συνδεθείτε με το σωστό κοινό.

SEO αυτοκινήτου : Ανακαλύψτε στρατηγικές για να βελτιώσετε την κατάταξη του ιστότοπού σας στην αναζήτηση Google και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες στην αντιπροσωπεία σας στο διαδίκτυο.

Copywriting για ιστότοπους αυτοκινήτων : Μάθετε πώς να γράφετε σαφές, ελκυστικό περιεχόμενο που τραβά την προσοχή.

eCarsTrade Blog - Πηγές και συμβουλές εμπειρογνωμόνων

Το eCarsTrade δεν είναι απλώς μια ηλεκτρονική πλατφόρμα δημοπρασιών - είμαστε επίσης μια πολύτιμη πηγή για τους εμπόρους αυτοκινήτων και τους εμπόρους. Το ιστολόγιό μας προσφέρει συμβουλές εμπειρογνωμόνων σε διάφορα θέματα, όπως:

Ανακαλύψτε τη βάση γνώσεών μας!

Φόρτωση
Loading